TPost — Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Ternate, Dr. Rizal Marsaoly, melakukan inspeksi mendadak (sidak) terhadap layanan Pojok Pajak yang dikelola Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah (BP2RD) Kota Ternate di Jatiland Mall, Rabu (16/9/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Rizal mengapresiasi inovasi pelayanan jemput bola yang digagas Kepala BP2RD Kota Ternate, Mochtar Hasim, sebagai upaya mengoptimalkan potensi penerimaan pajak dan retribusi daerah.
Menurut Rizal, kehadiran layanan pembayaran pajak dan retribusi di ruang publik sejalan dengan arahan Wali Kota Ternate untuk meningkatkan pendapatan daerah sekaligus mendekatkan akses pelayanan kepada masyarakat.
Melalui Pojok Pajak, masyarakat dapat mengurus berbagai kewajiban perpajakan daerah, mulai dari Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pajak restoran, hingga jenis pajak daerah lainnya tanpa harus datang langsung ke kantor BP2RD.
“Wajib pajak bisa membayar pajak sambil beraktivitas di pusat perbelanjaan. Ini tentu memudahkan masyarakat yang memiliki kesibukan dan tidak sempat datang ke kantor BP2RD,” ujar Rizal.
Ia menyebut, program tersebut telah menunjukkan hasil konkret meski baru berjalan dalam waktu relatif singkat. Berdasarkan laporan petugas di lapangan, hingga saat sidak dilakukan, penerimaan pajak telah mencapai sekitar Rp6 juta hanya dalam 1,5 jam pelayanan.
“Jadi tadi ada laporan dari petugas di lapangan, hari ini ada pembayaran pajak sebesar Rp6 juta hanya dalam tempo 1,5 jam pelayanan,” ungkapnya.
Rizal juga menyebut, pada pekan sebelumnya BP2RD berhasil membukukan penerimaan sekitar Rp10 juta melalui program Rabu Melayani di Jatiland Mall.
“Saya melihat mereka bekerja di ruang terbuka, sehingga masyarakat yang ingin membayar pajak bisa langsung mampir. Artinya, warga yang punya kesibukan lain dan tidak sempat ke kantor BP2RD kini memiliki akses yang jauh lebih terbuka,” katanya.
Melihat efektivitas layanan tersebut, Rizal memberikan apresiasi terhadap inovasi jemput bola yang dilakukan BP2RD melalui program Rabu Melayani.
“Ini sebuah inovasi yang luar biasa. Saya mengapresiasi inovasi BP2RD,” tukasnya.
Rizal juga meminta BP2RD tidak hanya memusatkan layanan di Jatiland Mall, tetapi mulai memperluas jangkauan pelayanan ke sejumlah titik strategis di wilayah Ternate Utara, Ternate Tengah, hingga Ternate Selatan.
Selain memperluas lokasi pelayanan, ia menekankan pentingnya keterbukaan informasi kepada masyarakat. BP2RD diminta secara aktif menyosialisasikan jadwal dan lokasi pelayanan melalui pamflet, flyer, maupun media sosial.
Dengan informasi yang disampaikan lebih awal, masyarakat diharapkan dapat mempersiapkan dokumen yang diperlukan sebelum mendatangi lokasi pelayanan.
“Program ini tetap harus didukung. Pemilihan lokasi di pintu masuk mal sangat tepat karena menjadi pusat aktivitas perekonomian warga di tengah kota,” pungkas Rizal.
Tinggalkan Balasan